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2017年6月9日晚，我院在六樓多功能會(huì)議室舉辦了一場別開生面的職場禮儀文化培訓(xùn)活動(dòng)，我院許漢標(biāo)院長及全體班子成員、300多名醫(yī)務(wù)人員一起參加了這次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)活動(dòng)邀請了惠州市禮儀協(xié)會(huì)楊榮會(huì)長、曾美琴副會(huì)長、惠城分會(huì)楊志慧副會(huì)長等多名禮儀文化專家講師親臨現(xiàn)場授課。講師們通過儀態(tài)展示、現(xiàn)場互動(dòng)、幻燈片講解等形式就醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)形象塑造、行為舉止規(guī)范、服務(wù)要領(lǐng)、交際禮儀規(guī)范等內(nèi)容，對我院干部職工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。
預(yù)見未來，遇見自己楊志慧副會(huì)長作為主要授課的老師，從坐、立、行、走、待人接物、著裝、妝容等方面為大家做了詳細(xì)講解，并采用現(xiàn)場互動(dòng)的方式認(rèn)真指正學(xué)員的每一個(gè)動(dòng)作，讓與會(huì)的全體醫(yī)護(hù)人員了解并掌握了在醫(yī)護(hù)服務(wù)中站立有相、坐落有姿、行走有態(tài)、舉手有禮、面部有情、規(guī)范而優(yōu)雅的儀態(tài)。她的授課深入淺出、通俗易懂、語言幽默風(fēng)趣，極具感染力和吸引力，不時(shí)引起在場醫(yī)務(wù)人員的歡呼聲和掌聲。全體參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)真聽課、積極參與互動(dòng)，會(huì)場紀(jì)律優(yōu)良，氣氛輕松活躍，員工們都表示受益匪淺。
最后，我院許漢標(biāo)院長與干部職工一起分享了一篇文章《善待你所在的單位》，并結(jié)合我院的實(shí)際對文章的觀點(diǎn)進(jìn)行了講解和分析。許院長指出，我們每一位員工都要正確認(rèn)識(shí)自己與單位之間的關(guān)系，沒有單位，個(gè)人的價(jià)值就無法實(shí)現(xiàn)。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院是一個(gè)充滿溫暖、友愛的大集體，大家都應(yīng)該為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。許院長的講話引起了大家的共鳴，在座的所有干部職工都感到深受啟發(fā)教育，思想上受到了洗禮，今晚收獲滿滿。
這次培訓(xùn)使廣大干部職工進(jìn)一步提升了自身修養(yǎng)、完善了個(gè)人形象、提高了思想認(rèn)識(shí)，大家深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀文化在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要作用。禮儀文化和禮儀規(guī)范的普及不僅可以提升醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)、振奮精神風(fēng)貌，而且可以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)單位內(nèi)部和外部和諧，最終可以成為促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員紛紛表示：感謝醫(yī)院為員工提供這么好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，今后將以良好的職業(yè)形象、規(guī)范的職業(yè)禮儀為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 （通訊員：廖猛）
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